Le crédit à la consommation dans le viseur du Médiateur de la République
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Le crédit à la consommation dans le viseur du Médiateur de la République
24 Février 2010 |
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Celui-ci s'est dit satisfait de certaines évolutions de la législation en vigueur et notamment sur le renforcement de l'encadrement de la publicité même si pour celle-ci il recommande qu'elle mentionne également les risques encourus en cas de retard ou de non-paiement.
La prolongation du délai de rétraction désormais porté à 14 jours constitue également une avancée pour le consommateur selon lui, mais il souligne toutefois qu'en pratique les banques peuvent toujours mettre à disposition les fonds durant ce délai, rendant le dispositif de rétractation inopérant.
Enfin, concernant le crédit renouvelable, si le projet de loi qui prévoit un remboursement minimum du capital à chaque versement est un progrès, Jean-Paul Delavoye souhaiterait aller plus loin et demande à ce que la reconduction d'un crédit revolving ne puisse désormais se faire que sur demande écrite du client et non plus par tacite reconduction.
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