N’ayant fait que peu de bruit lors de leur lancement au début de l’année dernière, ces nouvelles solutions proposées là ont toutefois réussi à obtenir des résultats tout à fait satisfaisants, selon le groupe, puisque ce sont pas moins de 26 000 usagers qui se sont laissés tenter par ces formules.

Pas moins de 12 000 d’entre eux ont alors fait le choix d’un Livret A, d’un compte épargne, ou d’un contrat d’assurance vie, pour une collecte globale de 22 millions d’euros. Malgré un début moins rapide que prévu, la situation s’est vite améliorée, Thierry Laborde, Administrateur Directeur Général de BNP Paribas Personal Finance, ayant lui-même concédé qu’« il faut que la notoriété s’installe », tout en faisant part d’un point très positif, le fait que 70 % des épargnants effectuent des versements réguliers.

Pour ce qui concerne les contrats d’assurances, ce sont 14 000 exemplaires qui ont été souscrits, avec une prime moyenne de 70 €, Cetelem réfléchissant sérieusement à ajouter, à ses solutions d’assurance automobile et de prévoyance déjà proposées, une formule multirisques habitation, ainsi qu’une autre réservée aux risques liés aux téléphones mobiles, ces petits appareils qui prennent une place de plus en plus importante au quotidien et dont le coût se révèle être de plus en plus élevé, ceux-ci nécessitant alors d’être couverts de manière efficace.

Ces chiffres montrant une réelle attente du public devrait se trouver encore améliorés par la nouvelle campagne publicitaire que Cetelem vient de mettre en place, celle-ci envisageant de fournir 80 000 contrats, dont 40 000 dans le domaine de l’épargne, 33 000 dans celui de la prévoyance et enfin 7 000 pour l’assurance automobile, les derniers mois de l’année écoulée ayant enregistré en moyenne la souscription de 3 500 nouvelles formules, pour une collecte qui devrait rejoindre alors les 100 millions d’euros.

Comme l’explique toujours le même responsable au sein du groupe BNP Paribas, il s’agit avant tout de « tisser un lien pérenne avec le client : auparavant, notre relation s’arrêtait quand il avait remboursé son crédit. Là, nous avons l’opportunité de le resolliciter intelligemment ».

Apparaissant dans un contexte où les crédits à la consommation sont de moins en moins demandés, les Français semblant désormais aborder ceux-ci de manière plus prudente, Cetelem a pu, grâce à ses nouvelles activités, en 2011, faire mieux que la moyenne du marché, qui a, pour sa part, stagné dans l’ensemble, ceci pouvant être véritablement salvateur, dans la mesure où une autre baisse de ces emprunts est à prévoir en 2012, confortant donc l’enseigne dans cette reconversion.