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21 septembre 2014

Il ne suffit pas de ressembler à Cetelem pour faire du Cetelem

Il ne suffit pas de ressembler à Cetelem pour faire du Cetelem

En 2010, la marque Cetelem lance une campagne de communication visant, d’une part, à vanter son expertise dans les crédits et, d’autre part, à déprécier complètement sa concurrence. Le ton décalé et humoristique de l’annonceur s’avère terriblement efficace pour valoriser l’identité visuelle de l’organisme de crédit.

Gare aux imposteurs qui se prennent pour Cetelem

Le concept publicitaire est centré sur le principe qu’il ne suffit pas de ressembler à Cetelem pour faire du Cetelem. Il s’agit de souligner les engagements de la marque sur la façon dont elle pratique son métier et particulièrement sur ses « crédits responsables ». Dans ce sens, elle mise sur la notoriété de la mascotte Cetelem, le petit bonhomme vert introduit en 2004 pour personnaliser l’entreprise. Pour cela, la campagne publicitaire met en scène des imposteurs voulant se faire passer pour la marque. Ainsi, la pub TV présente l’aventure d’un personnage déguisé en mascotte Cetelem avec une multitude de pense-bêtes en papier vert. Sa démarche commerciale de porte à porte s’avère un échec cuisant. Dépité, il retrouve ses amis, d’extravagants sosies de Marilyn Monroe, Michel Polnareff, Bruce Lee et Michael Jackson. Pour découvrir leurs réactions, il faut regarder la pub.

Cetelem : le crédit responsable

Cetelem a développé des solutions pratiques pour accompagner ses clients et leur apporter une aide dans la gestion de leurs finances. Cette démarche découle des valeurs portées par le groupe BNP Paribas visant à promouvoir la responsabilité sociale de l’entreprise. Ainsi en 2008, Cetelem lance le site Internet moncreditresponsable.com, site d'information non commercial sur le crédit. Sous le slogan « Plus responsables, ensemble », Cetelem invente « le crédit responsable ».

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